金泰“全程顧問式服務(wù)系統(tǒng)”,就是貫穿銷售前、中、后,以CRM信息平臺為基礎(chǔ)、以全國服務(wù)熱線為中心,緊密圍繞顧客需求、及時快捷解決問題的專業(yè)的服務(wù),必須由專業(yè)的人員來實現(xiàn)。當用戶給水、供暖、供氣管道系統(tǒng)在初次安裝,或者因用戶的管道系統(tǒng)發(fā)生問題時,不同的家庭會面臨完全不同的問題或多種多樣的突發(fā)狀況。金泰的服務(wù)工程師都經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓(xùn)與上崗認證,非常了解產(chǎn)品和用戶的問題,所以,無論何時,無論何地,無論顧客面臨如何棘手的問題,他們都將在第一時間趕到顧客身邊解決難題。
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或許您在都市,或許您在小鎮(zhèn),也或許您在其他任何的地方……
或許是清晨,或許是黃昏,也或許是其他任何的時候……
只要您需要金泰,0571-63422798就會將我們的專業(yè)服務(wù)送到您身邊。
服務(wù)方針
以絕對領(lǐng)先的專業(yè)水平,行業(yè)一流的快捷與熱情,贏得顧客完全滿意
專業(yè):技術(shù)水平、行為規(guī)范、服務(wù)人員
快捷:健全網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)絡(luò)方式、響應(yīng)速度、服務(wù)成功率
熱情:語氣平和、語言精練、表情自信、主動引導(dǎo)
一、服務(wù)宗旨:努力,讓顧客完全滿意。
二、服務(wù)理念:提供真到"家"的服務(wù)。
三、服務(wù)原則:堅持以顧客滿意為第一標準。
四、科技化經(jīng)營:研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌、具有核心競爭力、在行業(yè)中具有帶動作用的大項目、好項目,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的迅速調(diào)整,優(yōu)化發(fā)展方式,為企業(yè)的未來不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
五、人才化經(jīng)營:廣泛吸納行業(yè)優(yōu)秀的管理、技術(shù)職員;建立優(yōu)勝劣汰的用人機制,啟用優(yōu)秀人才。以狼性團隊精神參與日益激烈的市場競爭。
六、品牌化經(jīng)營:堅持品牌路線,進一步加大品牌建設(shè)和不斷積累金泰的無形資產(chǎn),促進企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
七、合作化經(jīng)營:利用已有的品牌影響力,進一步召喚來自國內(nèi)外企業(yè)上游優(yōu)秀知名供應(yīng)商、下游市場有實力、有發(fā)展理念的合作伙伴和行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀伙伴企業(yè)加盟。以理念相通、資源共享、優(yōu)勢互補、合作雙贏為原則,引導(dǎo)共同進步、共同發(fā)展。